Kategorie: Allgemein

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Allgemein Social Media

Findability sagt Danke

Findability sagt Danke

Weihnachten steht vor der Tür und das Jahr neigt sich dem Ende – Zeit für uns, einmal Danke zu sagen. Wir danken allen Kunden und Geschäftspartnern für das Vertrauen und die erfolgreiche Zusammenarbeit in diesem Jahr. Viele spannende Projekte konnten realisiert und unser Wissen in allen Bereichen erweitert werden.

Das vergangene Jahr war besonders spannend für uns, denn die Findability-Familie hat Zuwachs bekommen und sich um 7 Mitglieder vergrößert! Als eingespieltes Team vereinen wir so Kreativität und vielfältiges Know-how in allen Bereichen des Marketings und sind gespannt auf die vielen neuen Projekte und Herausforderungen, die uns auch im nächsten Jahr erwarten!

Mit herzlichen Weihnachtsgrüßen und den besten Wünschen für das neue Jahr


Das Findability-Team

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Allgemein Datenschutz

Neu bei Findability: Externe Datenschutzbeauftragte mit TÜV-Zertifikat

Nie war das Thema „Datenschutzbeauftragte“ so präsent und auch so gefürchtet wie in diesem Jahr. „Schuld“ daran ist die neue DSGVO (Datenschutzgrundverordnung), die am 25.05.2018 EU-weit in Kraft getreten ist.

Als Online-Marketing-Agentur kommen wir täglich mit dem Thema in Berührung und haben uns deshalb für uns und unsere Kunden sehr intensiv und umfassend mit dem Thema Datenschutz und der DSGVO auseinandergesetzt. Und weil es so interessant ist, haben drei Mitglieder des Findability-Teams gleich die Ausbildung und Zertifizierung zum TÜV-geprüften Datenschutzbeauftragten absolviert: Svenja Hartmann, Robert Markus und Martin Polster.

Findability bietet DSGVO-konformes Marketing und externe Datenschutzbeauftragte:

Viele unserer Kunden fragen sich: „Was hat sich für die Online-Marketing-Welt geändert und was ist jetzt noch erlaubt?“ Mit unserem Know-how können wir datenschutzkonforme Marketing-Lösungen anbieten, die alle Anforderungen der DSGVO und des BDSG erfüllen.

Unternehmen ab 10 Mitarbeitern, die mit persönlichen Daten arbeiten, benötigen seit Inkrafttreten der DSGVO einen Datenschutzbeauftragten. Kleine und mittelständische Betriebe sind aus Kapazitätsgründen oft gezwungen, diese wichtige Aufgabe an einen externen Datenschutzbeauftragten zu übergeben. Als TÜV-zertifizierte Datenschutzbeauftragte stehen wir unseren Kunden als externe Datenschutzbeauftragte zur Seite. Je nach Unternehmensgröße und Art der verarbeiteten Daten bieten wir unterschiedliche Leistungspakete für den Datenschutz.

Möchten Sie Ihren Datenschutz in kompetente Hände legen? Dann sprechen Sie uns an!

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Allgemein

Abschied von Svenja und Yasmine

Auf ein Wiedersehen!

Mit einem weinenden Auge mussten wir Ende Februar zwei Findabilities verabschieden. Yasmine Kitschke und Svenja Hartmann verlassen uns, um sich ihren Herzensprojekten zu widmen.
Unsere Online-Marketing-Managerin Svenja Hartmann erfüllt sich einen Jugendtraum und wird ab sofort die Online-Marketing-Szene der Hansestadt Hamburg bereichern.
Yasmine Kitschke, die bei uns für guten Content sorgte und sich gewissenhaft um die Zahlen kümmerte, baut gemeinsam mit ihrem Mann ihr eigenes Unternehmen auf.

Liebe Svenja, liebe Yasmine, wir wünschen euch beiden von ganzem Herzen, dass sich eure beruflichen und privaten Wünsche erfüllen, und freuen uns auf ein schnelles Wiedersehen! Ihr seid bei uns jederzeit herzlich willkommen!

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Allgemein Online-Marketing

Wie gut kennen Sie Ihre Kunden? – Neu in unserem Portfolio: Online Kunden-Befragungen

Wie gut kennen Sie Ihre Kunden? – Neu in unserem Portfolio: Online Kunden-Befragungen

Wenn das Geschäft nicht so richtig läuft oder die erwarteten Kennzahlen sich nicht erfüllen, beginnt das Rätselraten eines jeden Unternehmens nach der Ursache. Dabei betrachtet jeder Geschäftsführer und jeder Mitarbeiter die Problematik aus seinem Blickwinkel und es werden die unterschiedlichsten Thesen für die Ursache der mangelnden Kundenzufriedenheit aufgestellt. Man glaubt seine Kunden zu kennen und doch kann man sich irren.

Doch wie erfährt man, was der Kunde wirklich will und was die Kundenzufriedenheit allgemein steigert?

Die Antwort ist eigentlich ganz einfach: Man fragt ihn. Denn wer weiß besser, was der Kunde will, als der Kunde selbst?
Viele unterschätzen die Wirkung von Kundenbefragungen. Dabei gehören Kunden-Umfragen zu den einfachsten und effektivsten Mitteln, um die wahren Bedürfnisse des Kunden zu erfahren und wichtige Hinweise für Verbesserungen der Kundenzufriedenheit zu erhalten.

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Findability bringt Sie durch Online-Kunden-Umfragen mit Ihren Kunden in Kontakt

Wir bei Findability haben dieses kraftvolle Tool zur Messung der Kundenzufriedenheit erkannt und bringen Sie durch unsere gezielten Kunden-Umfrage-Techniken mit Ihren Kunden in Kontakt.
Als erstes legen wir gemeinsam Ihre Zielsetzung fest: Was wollen Sie wirklich von Ihren Kunden wissen?
Für gesonderte Fragestellungen ermitteln wir anhand der Anzahl der benötigten Befragten und der erwarteten Beantwortungsquote individuell die Anzahl der zu befragenden Personen, um repräsentative Ergebnisse zu erzielen.


Für wiederkehrende Fragestellungen entwickeln wir kurze und knappe (Um-)Fragen, die sich in jedem Zeitpunkt der Customer Journey einbinden lassen.
Gerade erst haben wir für unseren Kunden Swedix eine Kunden-Umfrage an alle Interessenten gestartet, um herauszufinden, welche Hebel wir in Bewegung setzen müssen, um diese Interessenten in begeisterte Kunden umzuwandeln und die Kundenzufriedenheit allgemein zu steigern. Mit diesen Erkenntnissen können wir nun in den Website-Relaunch starten und parallel dazu ein automatisiertes E-Mail-Marketing aufsetzen, das auf die Zielgruppe abgestimmt ist und den Kundenbedürfnissen gerecht wird

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Allgemein Online-Marketing SEA SEO

Findability auf der DMEXCO 2018

Findability auf der DMEXCO 2018

50 Redner, 1.000 Aussteller und knapp 40.000 Teilnehmer: Das ist die DMEXCO 2018 in Köln – der Branchentreff für Online-Marketing überhaupt! Und Findability ist mittendrin. Zwei Tage lang machen wir uns auf die Suche nach den neusten Trends im Online-Marketing, erforschen aktuelle Entwicklungen und entdecken neue Techniken. Damit wir unsere Kunden wie gewohnt unter Berücksichtigung modernster Erkenntnisse des Online-Marketings beraten können.

Für uns von besonderen Interesse ist zum Beispiel der Trend „Omnichannel“, die sinnvolle Verzahnung von E-Commerce und stationärem Handel, denn über 60 Prozent der Käufe am Point of Sale werden mittlerweile von digitalen und mobilen Interaktionen beeinflusst.
Ebenso fasziniert verfolgen wir die Entwicklung der „Programmatic Creativity“: Dank künstlicher Intelligenz und steigender Rechenleistung können Datensätze immer schneller analysiert werden und eröffnen dadurch vielfältige Möglichkeiten für intelligentere und wirkungsbasierte Mediaplanung, der Programmatic Creativity. Damit können Online-Media-Agenturen in naher Zukunft für jeden User ein maßgeschneidertes Werbemittel kreieren.

Wir sind gespannt, was der zweite Messetag noch für uns bereit hält!

P.S. Wir haben den ultimativen Hotel-Tipp: Das asiatische Themenhotel Ling Bao im Phantasia Land Brühl. Günstig, tolles Essen, nicht weit von Köln entfernt und dank des fernöstlichen Ambientes der perfekte Ort zum Entspannen nach einem anstrengenden Messetag

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Allgemein

Frisches Blut bei Findability

Frisches Blut bei Findability

Ab sofort bereichern zwei engagierte Nachwuchskräfte das Findability-Team: Leon Doric und Luisa Knatz. Die beiden absolvieren seit diesem Sommer ihre Ausbildungen in unserer Online-Marketing-Agentur und sind in den Bereichen Mediengestaltung, Marketingkommunikation und Projektmanagement tätig.

Der 18-jährige gebürtige Hannoveraner Leon Doric lernt bei Findability den Job eines Mediengestalters. Gut vorbereitet für seine neuen Aufgaben hat ihn die schulische Ausbildung zum gestaltungstechnischen Assistenten an der Dr. Buhmann Schule. Der Beruf als Mediengestalter fasziniert ihn, weil er sehr individuell und vielfältig ist und er mit jeder Aufgabe die Möglichkeit bekommt, seine Kreativität unter Beweis zu stellen.

Luisa Knatz ist 20 Jahre alt und kommt aus einem kleinen Ort in der Nähe von Kassel. Vor wenigen Wochen ist sie nach Hannover gezogen, wo sie seit September Teil des Findability-Teams ist. Luisa hat 2017 ihr Abitur an der König-Heinrich-Schule in Fritzlar absolviert und war anschließend im Rahmen eines Work & Travel-Aufenthalts für acht Monate in Australien und Asien. Am 1. Oktober beginnt sie ein duales Studium im Marketing Management an der IUBH in Hannover. Neben strategischem und operativem Online-Marketing gehören dabei außerdem Social Media- und Mobile-Marketing sowie IT-, Website- und Projektmanagement zu den Lehrinhalten. Findability wird sie während dieser Zeit als Praxispartner begleiten. Gemeinsam mit uns möchte Luisa sich in allen diesen Bereichen weiterentwickeln und ist gespannt auf die kommenden Projekte und Aufgaben, die sie erwarten.

Das Findability-Team freut sich über den motivierten Zuwachs und heißt die beiden noch einmal herzlich Willkommen!

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Allgemein Datenschutz

Neu bei Findability: Externe Datenschutzbeauftragte mit TÜV-Zertifikat

Neu bei Findability: Externe Datenschutzbeauftragte mit TÜV-Zertifikat

Nie war das Thema „Datenschutzbeauftragte“ so präsent und auch so gefürchtet wie in diesem Jahr. „Schuld“ daran ist die neue DSGVO (Datenschutzgrundverordnung), die am 25.05.2018 EU-weit in Kraft getreten ist.

Als Online-Marketing-Agentur kommen wir täglich mit dem Thema in Berührung und haben uns deshalb für uns und unsere Kunden sehr intensiv und umfassend mit dem Thema Datenschutz und der DSGVO auseinandergesetzt. Und weil es so interessant ist, haben drei Mitglieder des Findability-Teams gleich die Ausbildung und Zertifizierung zum TÜV-geprüften Datenschutzbeauftragten absolviert: Svenja Hartmann, Robert Markus und Martin Polster.

Findability bietet DSGVO-konformes Marketing und externe Datenschutzbeauftragte:

Viele unserer Kunden fragen sich: „Was hat sich für die Online-Marketing-Welt geändert und was ist jetzt noch erlaubt?“ Mit unserem Know-how können wir datenschutzkonforme Marketing-Lösungen anbieten, die alle Anforderungen der DSGVO und des BDSG erfüllen.

Unternehmen ab 10 Mitarbeitern, die mit persönlichen Daten arbeiten, benötigen seit Inkrafttreten der DSGVO einen Datenschutzbeauftragten. Kleine und mittelständische Betriebe sind aus Kapazitätsgründen oft gezwungen, diese wichtige Aufgabe an einen externen Datenschutzbeauftragten zu übergeben. Als TÜV-zertifizierte Datenschutzbeauftragte stehen wir unseren Kunden als externe Datenschutzbeauftragte zur Seite. Je nach Unternehmensgröße und Art der verarbeiteten Daten bieten wir unterschiedliche Leistungspakete für den Datenschutz.

Möchten Sie Ihren Datenschutz in kompetente Hände legen? Dann sprechen Sie uns an!

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Allgemein Online-Marketing

Online Kunden-Umfragen

Online Kunden-Umfragen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Wie gut kennen Sie Ihre Kunden? – Neu in unserem Portfolio: Online Kunden-Befragungen

Wenn das Geschäft nicht so richtig läuft oder die erwarteten Kennzahlen sich nicht erfüllen, beginnt das Rätselraten eines jeden Unternehmens nach der Ursache. Dabei betrachtet jeder Geschäftsführer und jeder Mitarbeiter die Problematik aus seinem Blickwinkel und es werden die unterschiedlichsten Thesen für die Ursache der mangelnden Kundenzufriedenheit aufgestellt. Man glaubt seine Kunden zu kennen und doch kann man sich irren.

Doch wie erfährt man, was der Kunde wirklich will und was die Kundenzufriedenheit allgemein steigert?

Die Antwort ist eigentlich ganz einfach: Man fragt ihn. Denn wer weiß besser, was der Kunde will, als der Kunde selbst?
Viele unterschätzen die Wirkung von Kundenbefragungen. Dabei gehören Kunden-Umfragen zu den einfachsten und effektivsten Mitteln, um die wahren Bedürfnisse des Kunden zu erfahren und wichtige Hinweise für Verbesserungen der Kundenzufriedenheit zu erhalten.

Findability bringt Sie durch Online-Kunden-Umfragen mit Ihren Kunden in Kontakt

Wir bei Findability haben dieses kraftvolle Tool zur Messung der Kundenzufriedenheit erkannt und bringen Sie durch unsere gezielten Kunden-Umfrage-Techniken mit Ihren Kunden in Kontakt.
Als erstes legen wir gemeinsam Ihre Zielsetzung fest: Was wollen Sie wirklich von Ihren Kunden wissen?
Für gesonderte Fragestellungen ermitteln wir anhand der Anzahl der benötigten Befragten und der erwarteten Beantwortungsquote individuell die Anzahl der zu befragenden Personen, um repräsentative Ergebnisse zu erzielen.


Für wiederkehrende Fragestellungen entwickeln wir kurze und knappe (Um-)Fragen, die sich in jedem Zeitpunkt der Customer Journey einbinden lassen.
Gerade erst haben wir für unseren Kunden Swedix eine Kunden-Umfrage an alle Interessenten gestartet, um herauszufinden, welche Hebel wir in Bewegung setzen müssen, um diese Interessenten in begeisterte Kunden umzuwandeln und die Kundenzufriedenheit allgemein zu steigern. Mit diesen Erkenntnissen können wir nun in den Website-Relaunch starten und parallel dazu ein automatisiertes E-Mail-Marketing aufsetzen, das auf die Zielgruppe abgestimmt ist und den Kundenbedürfnissen gerecht wird.

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Happy Birthday, Findability!

Happy Birthday, Findability!

Wie die Zeit vergeht… Unser „Baby“ Findability wird heute schon zwei Jahre alt. Happy Birthday! Am 01.07.16 ist der „alte“ Marketinghase Martin Polster mit der Online-Marketing-Agentur Findability in Hannover-Linden neu durchgestartet. Schnell formierte sich das Findability-Team mit Spezialisten aus den Bereichen technische Administration, Content und Marketing in allen Facetten. Neue Businesskontakte wurden erfolgreich geknüpft. Treue, langjährige Kunden gingen gemeinsam mit Findability neue Wege in die Zukunft.

Mittlerweile hat sich das Findability-Team zum Experten für die erfolgreiche Verknüpfung wirksamen Online-Marketings mit bewährten Maßnahmen der klassischen Werbung entwickelt – sozusagen die Kombination aus Online-Marketing-Agentur und klassischer Werbeagentur. Unser „Baby“ steht nun sicher auf den eigenen Füßen.

Zeit einmal DANKE zu sagen, für das Vertrauen, die tollen Themen, die vertrauensvolle Zusammenarbeit und die vielen gemeinsamen Projekte! Begleiten Sie Findability gerne weiter – in den Kindergarten, die Grundschule und in die Pubertät. Wir würden uns sehr freuen!

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Allgemein Online-Marketing SEO

Nachwuchstexter gesucht!

Nachwuchstexter gesucht!

Liest du gerne? Schreibst du gerne Texte? Recherchierst du gerne? Bist du neugierig auf neue Themen aller Art? Und ist deutsche Rechtschreibung für dich kein Fremdwort? Dann werde als Nachwuchstexter Teil der Findability-Familie!

Guter Content ist eines der wichtigsten Instrumente für erfolgreiches SEO (= Suchmaschinenoptimierung). Sorgfältig recherchierte und gut formulierte Texte, die dem Leser einer Website einen Nutzen bringen, werden von Suchmaschinen positiv bewertet und schieben die Website im Ranking auf die vorderen Plätze.

Wir suchen deshalb zu sofort interessierte Nachwuchstexter, die bei uns die Geheimnisse des SEO-Textens erlernen bzw. ihre Vorkenntnisse ausbauen und die Websites unserer Kunden mit ihren Texten bereichern. Dabei bekommst du automatisch einen Einblick in die Verknüpfung von Websites mit sozialen Medien und in viele andere Bereiche des Online-Marketings.

Egal ob als 3-Monats-Praktikant/in oder als studentische Hilfskraft, wir sind für viele Arten der Zusammenarbeit offen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung an Stefanie Langwald per E-Mail (sl@findability.de), gerne mit Textproben!